فاکتورهای مهم در مذاکره
یکی فاکتورهای مهم در مذاکره، بهره‌برداری از قدرت در طرفین مذاکره است. اعتقاد به این موضوع وجود دارد که فردی که دسترسی به منابع و مزایای بیشتری دارد، می‌تواند مذاکره‌ای مؤثرتر انجام دهد و نتایج مطلوبتری را به‌دست آورد.
بنابراین، قدرت یکی از عوامل اساسی در مذاکرات محسوب می‌شود و متخصصان مذاکره می‌دانند که اغلب در هر مذاکره، قدرت طرفین متفاوت است. چندین عنصر مختلف نقش‌آفرین در تعیین قدرت مذاکره‌کنندگان دارند که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد.
آگاهی و اطلاعات در فاکتورهای مهم در مذاکره
بی‌تردید، فردی که دارای اطلاعات علمی کافی است، قادر به ارائه استدلال‌های بهتر و متقن تر، توجیه دقیق‌تر و ایجاد چالش‌های موثرتر برای طرف مقابل خواهد بود.
بنابراین، یکی از منابع اساسی قدرت در مذاکره، دانش و آگاهی است. از این رو، توصیه می‌شود تا در حد امکان، پیش از ورود به مذاکرات، اطلاعات کافی را در مورد موضوع مذاکره جمع آوری و مطالعه کنید تا با دانش کامل‌تری وارد این فرآیند شوید.
استفاده از گزینه جایگزین به عنوان ابزار مذاکره
یکی از فاکتورهای مهم در مذاکره و نکات حیاتی در برنامه‌ریزی مذاکرات، شناخت آلترناتیوها و تعیین بهترین گزینه جایگزین یا به عبارت دقیق‌تر، “بتنا” است.
فردی که گزینه جایگزین مطلوبی در اختیار دارد، می‌تواند در مذاکره به موقعیتی قدرتمندتر دست پیدا کند. این به او اجازه می‌دهد که قدرت انکار را به کار بگیرد و به راحتی فرآیند مذاکره را در جهت مطلوب خود جلب کند.
نداشتن محدودیت زمانی
شخصی که در مذاکره به محدودیت زمانی تحت نظر نیست، دارای قدرت بیشتری برای صبر و پیگیری دقیق در دستیابی به نتیجه مطلوب است. افرادی که از محدودیت زمان در مذاکرات معاف هستند، به راحتی می‌توانند فرصت‌های بهتری را شناسایی و بهره‌برداری کنند.
در مقابل، فردی که محدودیت زمانی دارد، به نقطه ضعفی در مذاکرات دچار می‌شود و اغلب مجبور به ارتقاء تسلیماتی می‌شود تا بتواند معامله و مذاکره را به نتیجه مطلوب خود برساند.
استعداد و مهارت مذاکره : فاکتورهای مهم در مذاکره
با توجه به فاکتورهای مهم در مذاکره، شخصی که تسلط به مهارت‌های مذاکره دارد، توانایی هدایت جلسه را به خوبی درک کرده و از این توانایی بهره‌مند می‌شود. این مهارت به او امتیاز مهمی می‌دهد و در نتیجه، او در مذاکرات دارای قدرت است. او با بهره‌گیری از مهارت‌های خود، می‌تواند مذاکره را به سمت دستیابی به نتایج مطلوب هدایت کند.
منابع کافی : فاکتورهای مهم در مذاکره
شخصی که در مذاکره از منابع کافی بهره می‌برد، بی‌نظیر قدرتی بیشتر برای خود ایجاد می‌کند، اسیر منابع مختلفی که می‌توانند از جنبه‌های مختلف مانند منابع انسانی، مالی، فنی و زیرساختی فراهم شوند. به طور متناوب در مقالات گذشته هم اشاره شد که ثروت و منابع مالی یکی از عوامل کلیدی در ایجاد قدرت می‌باشد و این امر باعث می‌شود که مذاکره‌کننده در مقابل طرف مذاکره، به صورت ناخودآگاه راحت‌تر با ما معامله کند.
نیاز کمتر : فاکتورهای مهم در مذاکره
چه بیشتر نیازهای شما به پایان مذاکره کم باشند، این بازی مذاکراتی را به نفع شما تغییر می‌دهد. وقتی وارد مذاکره‌ای می‌شوید که نتیجه آن برای شما اهمیت چندانی نداشته باشد، شما بهتر و مؤثرتر با موضوع مواجه می‌شوید.
به عنوان مثال، تصور کنید که در مذاکره با یک مشاور بیمه عمر قرار دارید. شما این مذاکره را به خاطر نیازهای زندگی‌تان نمی‌پسندید و اگر معامله موفقیت آمیز نشود، برای شما تأثیر چندانی ندارد. در چنین شرایطی، شما در موقعیت قدرتمندی به سر می‌برید.
هزینه‌ها : فاکتورهای مهم در مذاکره
یکی از فاکتورهای مهم در مذاکره و مواردی که در مذاکرات مطرح است، هزینه‌ها می‌باشد. هر طرف مذاکره برای پیشبرد مذاکره و حتی انجام آن هزینه‌هایی را متحمل می‌شود (مثل زمان، نیروی انسانی و …).
فردی که هزینه‌ها را کمتر تحمل کند یا به بیان دیگر هزینه‌ها برای او معمولاً معقول باشد، در موقعیت قدرتمندتری قرار می‌گیرد و از آرامش بهتری در مذاکرات برخوردار می‌شود.
چه راهکارهایی برای ایجاد آرامش و موفقیت در مذاکرات وجود دارد؟
با توجه فاکتورهای مهم در مذاکره، برای ایجاد آرامش و موفقیت در مذاکرات، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
- پیش‌زمینه تحقیق و آماده‌سازی کامل در مورد موضوع مذاکرات از اهمیت بالایی برخوردار است. آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل، واژگان مورد استفاده، و مواد مرتبط با مذاکره به شما کمک می‌کند.
- برقراری ارتباط مؤثر با طرف مقابل بر اساس احترام و انعطاف‌پذیری می‌تواند از تنش‌ها در مذاکرات کاسته و آرامش را ترویج کند.
- آگاهی از خود و نقاط ضعف و قوت شما به شما کمک می‌کند تا با خودتان و طرف مقابل به صورت موثر تعامل کنید.
- ایجاد نقشه مذاکراتی به شما کمک می‌کند تا از پیش‌بینی نتایج و راه‌هایی برای دستیابی به اهداف خود استفاده کنید.
- مدیریت زمان در مذاکرات مهم است. تعیین زمان مشخص برای هر مرحله از مذاکرات و رعایت آن کمک به ایجاد آرامش می‌کند.
- توانایی گوش دادن به طرف مقابل و انتقال اندیشه‌ها و نقاط نظر خود به شکل واضح و موثر مهم است.
- آموزش و تسلط بر فنون مذاکره، از جمله تعیین اهداف، نظرسنجی، و ایجاد انگیزه برای همکاری، به شما در دستیابی به نتایج مطلوب کمک می‌کند.
- تا زمانی که در مذاکرات با طرف مقابل توافق نشده است، می‌بایست حیثیت و اعترافات خود را حفظ کنید.
- آشنایی با روش‌های تسویه و کاهش تنش می‌تواند به تسهیل مذاکرات و ایجاد آرامش کمک کند.
- برخورداری از حمایت و تیم مذاکراتی قوی می‌تواند از افزایش اعتماد به نفس و کاهش فشار در مذاکرات کمک کند.
این راهکارها به شما کمک می‌کنند تا مذاکرات موثرتری داشته و به موفقیت نزدیک‌تر شوید.
کلام پایانی
در پایان، آگاهی از فاکتورهای مهم در مذاکره از اهمیت بالایی برخوردار است. تسلط بر این فاکتورها به شما کمک می‌کند تا مذاکرات موفقتری داشته و به توافق‌های مطلوب نزدیک‌تر شوید. به همین دلیل، کسب و کارهایی که خدمات کلینیکی همسفر اول را ارائه می‌دهند، به عنوان مشاوران و مربیان ماهر در زمینه مذاکرات و مهارت‌های مذاکراتی به شما کمک می‌کنند.
آنها با تجربه و دانش خود، به شما کمک می‌کنند تا در مذاکرات کسب و کاری خود به موفقیت دست پیدا کنید. درنهایت، همکاری با خدمات کلینیک کسب و کار همسفر اول به شما این امکان را می‌دهد که به توافق‌های موفقتری دست یابید و کسب و کار خود را به راهی موفق و پربار هدایت کنید.
